Klanttevredenheidsonderzoek

PlasBossinade is benieuwd naar de mening van klanten over haar dienstverlening. Mocht u ervaring hebben met PlasBossinade vul dan het onderstaande formulier in.

Online klanttevredenheidsonderzoek

Algemene gegevens

Aanhef

Dienstverlening

Wat vindt u van de snelheid van de behandeling van uw zaak?
Wat vindt u van het nakomen van gemaakte afspraken?

Medewerkers

Wat vindt u van de manier waarop u wordt geholpen door de telefoniste/secretaresse?
Wat vindt u van de manier waarop u wordt geholpen door uw advocaat/notaris?
Wat vindt u van de mate van betrokkenheid van uw advocaat/notaris bij uw zaak?
Wat vindt u van de deskundigheid van uw advocaat/notaris?

Informatie

Wat vindt u van de informatieverstrekking/voorlichting over PlasBossinade?
Wat vindt u van de informatieverstrekking/voorlichting over uw zaak?
Wat vindt u van de informatieverstrekking/voorlichting met betrekking tot de kosten?

Bereikbaarheid/communicatie (telefoon, e-mail, etc.)

Wat vindt u van de bereikbaarheid van de telefoniste/secretaresse?
Wat vindt u van de bereikbaarheid van uw advocaat/notaris?
Wat vindt u van de reactietijd op uw e-mail?
Zou u PlasBossinade aanbevelen bij collega's/zakenrelaties?

Alle velden gemarkeerd met een * zijn verplicht.